Symbian

合作伙伴支持

合作伙伴支持小组为Symbian合作伙伴提供一系列高质量的技术服务。这个小组由Symbian公司的工程部门抽取的人员组成，有专家的意见帮助您开发的软件进入市场。

合作伙伴支持小组具有与合作伙伴社区合作和开发Symbian操作系统的广泛经验，提供端对端的服务：从建立合同框架（不是作为预约开发，就是作为支持的角色）开始，到提供技术的专家意见，发布源代码，认证确认您最后的产品。我们的用户可以从我们添加到Symbian操作系统工程的价值受益良多。

预约开发

合作伙伴支持小组可以设计良好限定的需求，以加速技术整合，提高设计质量，缩短Symbian合作伙伴技术推向市场的时间。我们的用户可以受益于Symbian工程师在形式化项目框架内定义的质量标准。在这些协作项目中，合作伙伴可以通过每周更新和详细的时间报告获得项目高透明度的进展情况。

服务台支持

基于网络的跟踪技术为合作伙伴请求这里列出的服务提供了一种方式，并且也包括了一个服务台便利工具可以快速的提供技术问题的解决方案，回答Symbian合作伙伴开发小组遇到的各种问题。服务台支持通过服务水平协议实现：

服务台提供的支持是基于一定的时间和资金，可以以20个小时的整数倍的时间来购买，有效期6个月。

电话支持

基于web的跟踪系统是提供给白金合作伙伴的主要界面，在那里，及时反馈和思想共享对于合作伙伴的产品的及时发布是非常必要的。可以通过网络服务台请求，以获得Symbian工程师的电话支持。

在线顾问

通过安排，Symbian能够为合作伙伴的特殊要求提供在线顾问。他作为培训的延伸已被证明特别有效。

文件

合作伙伴支持小组定期地撰写技术白皮书及框架规范。这些文件能为合作伙伴技术的体系结构和实现提供高价值的参考。

访问合作伙伴支持

合作伙伴支持最初通过Symbian合作伙伴管理人员提供给合作伙伴。具有服务台信用的合作伙伴可以通过在线的服务台发起请求，获得预约开发、电话支持、网站在线顾问和文件。

收费和条件

服务台支持的业务是预收费的，每月一次付清，最新的收费价格可以通过Symbian合作伙伴管理人员获得。

进一步的信息请联系您的合作伙伴经理。